Od odeslání objednávky je objednávka považována za závaznou. Zákazník - spotřebitel má právo na odstoupení od kupní smlouvy (tedy od objednávky) do 14 dnů od převzetí zboží - více v Obchodních podmínkách. Chce-li tak zákazník učinit, musí vrátit zboží kompletní, nepoškozené, v originálním obalu / pokud je obal součástí zboží /.

Reklamační řád

Reklamační řád vychází ze zákona č. 40/1964 Sb., z Občanského zákoníku. Reklamaci lze provést pouze v případě, že je zboží v záruční době. Délka záruční doby je 24 měsíců při nákupu zboží podle občanského zákoníku.

Některé příklady neuznaných záruk

- zboží bylo reklamováno po záruční době
- zboží bylo neodborně instalováno, upravováno či opravováno
- zboží bylo používáno v rozporu s přiloženým návodem k obsluze
- zboží bylo poškozeno živlem - vodou, bleskem, ohněm nebo elektrickým výbojem
- došlo k neoprávněné změně údajů v záručním listu

Ochrana osobních údajů

Provozovatel tohoto internetového obchodu se zavazuje, že Vaše osobní údaje neposkytne jakékoli třetí straně. Potřebné osobní údaje budou předány pouze dopravci (jméno, adresa, popř. telefon). Vaše data budou dle zákona zabezpečena a použita pouze při komunikaci mezi prodávajícím a kupujícím.

Hledaní

Zadejte hledaný text:

Hledat v parametrech